Terceirização e Suporte de TI (Informática) em Florianópolis

Empresa de TI em Florianópolis que resolve de verdade. Sem problemas, sem surpresas.

A OpenSys é a empresa de TI e informática em Florianópolis com contrato mensal de suporte de TI, SLA definido por criticidade e sem multa rescisória. 8 anos cuidando da infraestrutura e do suporte de TI de empresas na Grande Florianópolis.

Solicitar proposta grátis

Anos de mercado

98%

Satisfação

Clientes perdidos

SLA crítico

Reconhece essa situação?

Problemas que custam caro
para a sua empresa

Sistema caindo na hora erradaServidor fora do ar, reunião travada, vendas paradas. Cada minuto parado é dinheiro perdido. Sem manutenção de computadores da empresa em dia, o problema só cresce.
Técnico que some quando você precisaFuncionário CLT caro, ausente nas urgências e que leva o conhecimento embora quando sai. Sem um técnico de informática para empresa disponível, até consertar computador da empresa se torna um problema.
Custo imprevisível todo mêsUma hora é R$200, na próxima é R$2.000. Impossível planejar o orçamento sem contrato fixo.
Medo de vírus e vazamento de dadosSem monitoramento ativo, você descobre o problema depois que já causou estrago.

A OpenSys, empresa de TI em Florianópolis, resolve tudo isso com um único contrato mensal de suporte de informática

Custo fixo, equipe dedicada, SLA garantido e atendimento crítico em até 1 hora. Com a terceirização de TI da OpenSys, você foca no seu negócio enquanto a gente cuida de toda a infraestrutura, suporte de TI e informática para empresa.

Falar com especialista agora

Por que a OpenSys

O que nos separa de
qualquer outro fornecedor de TI

Somos uma empresa de TI em Florianópolis com 8 anos de contrato mensal de suporte técnico de TI e terceirização de TI. Nenhum cliente nos abandonou — não é sorte, é o resultado de oferecer suporte em TI de qualidade todo dia.

SLA crítico em até 1 hora

Chamados críticos com primeira resposta garantida em até 60 minutos. Níveis de prioridade definidos em contrato — sem promessa vaga.

Sem multa rescisória

Você fica porque quer, não porque é obrigado. Confiamos na qualidade do serviço e não precisamos te prender com cláusulas penalizadoras.

22 anos de experiência real

Fundadores com TI desde os 18 anos. Hoje com 40, trazem mais de duas décadas de vivência em infraestrutura e gestão corporativa.

98% de satisfação comprovada

Taxa medida chamado por chamado há anos. Não é estimativa de marketing — é dado real de cada atendimento encerrado.

Custo fixo e previsível

Contrato mensal com valor fixo. Sem surpresas na fatura, sem cobrança por chamado, sem horas extras escondidas.

Equipe local em Florianópolis

Nossa empresa de TI tem time presencial em Florianópolis, São José, Palhoça e Biguaçu. Suporte de TI remoto imediato e suporte de informática presencial quando necessário — sem depender de técnico de outro estado.

Resultados reais

Números que falam por si mesmos

Anos de empresa em Florianópolis

98%

Taxa de satisfação nos chamados

Clientes que nos abandonaram

22+

Anos de experiência dos fundadores

"Desde que contratamos a OpenSys, a TI deixou de ser um problema. Atendimento rápido, equipe competente e custo previsível todo mês."

Helio Anele

Sócio-fundador — Firenze Securitizadora

"O que me convenceu foi o contrato sem multa rescisória. Estou há 3 anos com eles e não pensaria em trocar. Suporte sempre disponível."

Jeferson Spessato

Diretor — Total Life Assistência à Vida

"Chamado crítico às 17h50, resolvido antes das 18h30. Isso diferencia a OpenSys. Seriedade e comprometimento com SLA de verdade."

Gustavo Woleck

Gerente de Operações — GW Alimentos

Processo simples

Como funciona

Do primeiro contato ao contrato de suporte de TI ativo em menos de uma semana. Simples assim.

Solicite a proposta

Preencha o formulário ou mande mensagem no WhatsApp. Retornamos em até 2 horas úteis.

Diagnóstico gratuito

Nossa equipe faz um levantamento da sua infraestrutura atual sem custo e sem compromisso.

Proposta personalizada

Apresentamos contrato com valor fixo mensal, escopo claro e SLA definido por nível de criticidade.

TI funcionando

Onboarding em até 5 dias úteis. Sua TI com suporte contínuo e monitoramento 24/7.

Sem multa rescisória.
Você fica porque quer.

Diferente de outros fornecedores de suporte de TI que te prendem com contratos longos e multas pesadas, a OpenSys não precisa disso. Em 8 anos como empresa de TI em Florianópolis, nenhum cliente nos deixou — não porque eram obrigados, mas porque entregamos resultado. Se quiser encerrar o contrato de TI, basta avisar com 30 dias. Sem burocracia, sem multa, sem drama.

Dúvidas frequentes

Perguntas que sempre aparecem

Nossa empresa de TI em Florianópolis atende a partir de 5 computadores. Os contratos de suporte de TI são escaláveis — crescem conforme sua empresa cresce, sem necessidade de renegociar do zero.

Os dois. Resolvemos a maioria dos chamados de suporte de TI remotamente em minutos. Para situações que exigem presença física, temos equipe de TI em Florianópolis, São José, Palhoça e Biguaçu.

O onboarding leva em média 5 dias úteis. Fazemos o levantamento da infraestrutura, configuramos o monitoramento e treinamos sua equipe para abrir chamados.

Basta nos avisar com 30 dias de antecedência. Sem multa rescisória, sem burocracia. Em 8 anos de empresa, nenhum cliente precisou usar essa cláusula.

Suporte remoto e presencial, monitoramento proativo de servidores e estações, gerenciamento de backups, controle de atualizações de segurança, relatório mensal de performance e canal prioritário de atendimento.